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Bachelor Community manager

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Devenir Community manager

Le Community Manager s’est imposé dans les entreprises comme une fonction essentielle de la stratégie de communication.

À la fois porte-parole et ambassadeur, il/elle est garant.e de l’e-réputation de l’entreprise, de l’organisation ou de la marque pour laquelle il/elle travaille. Son rôle est de développer, de fédérer, d’animer et de fidéliser une communauté d’internautes sur les media sociaux. Il/Elle crée des liens avec les clients et prospects dans le but de développer une relation privilégiée grâce à la production de contenus variés (texte, image, vidéo, animation, etc.) et aux échanges qu’il/elle entretient.

Le Bachelor Community Manager forme des professionnels à la fois stratèges, créatifs et opérationnels maîtrisant les outils de production. Capables de concevoir et de déployer des dispositifs de communication sur les médias sociaux, de développer et d’animer des communautés digitales tout en veillant à l’e-réputation d’une marque, d’une entreprise ou d’une organisation.

À l’École du Multimédia, les étudiants.es sont formé.es à imaginer et à déployer des dispositifs de communication dans leur globalité. Mise en place d’une stratégie éditoriale, création de contenus, activation des leviers de social commerce, analyse et interprétation des statistiques des différentes plateformes et des réseaux sociaux.

Les objectifs pédagogiques

  • Animer et de fédérer des communautés virtuelles
  • Analyser les réseaux sociaux, de benchmarker vos concurrents et d'élaborer des recommandations stratégiques éditoriales
  • Créer du contenu et de jouer un rôle prépondérant dans la gestion des communautés à travers les réseaux sociaux
  • Piloter la communication externe et interne d'une entreprise
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Prochaine JPO
Illustration du rythme de formation en alternance pour les études en communication digitale et multimédia.
Durée et modalités :

2 ans en initial, 1 an alternance

Rentrée
Rentrée :

Septembre à Décembre 2025

Icône illustrant les prérequis pour intégrer une formation en communication digitale et multimédia.
Admission :

Bac, Bac+1, bac+2, bac+3

Diplôme RNCP
Diplôme :

Titre RNCP niveau VI

Candidater en ligne

À quels métiers prépare ce Bachelor

  • Community manager
  • Social Ads manager
  • Animateur.trice de communauté web
  • Chargé.e de communication digitale
  • Brand content manager

Quelle est sa rémunération ?

  • Juniors (0 à 3 ans) : 27-30 K€ bruts
  • Senior (3 ans et plus) : 30-40 K€ bruts

Programme de la formation

Bachelor 1

Culture digitale transversale

  • Gestion de projet
  • Les leviers du marketing digital
  • Conception orientée utilisateur
  • UI design
  • Suite Adobe : Photoshop/Illustrator
  • HTML-CSS
  • WordPress

Analyse et diagnostique de communication

  • Appréhender les fondamentaux de la communication digitale
  • Comprendre le comportement des internautes
  • Utiliser les médias sociaux pour sa communication digitale
  • Les fondamentaux juridique du web et de la communication

Les outils et process de la création

  • Photo
  • Contenus vidéo
  • Outils de montage audio

Participer à la mise en œuvre de projets de communication

  • Les règles de composition d'un contenu écrit
  • Créer et animer son blog sur WordPress
  • Création de contenus sociaux ciblés
  • Concevoir une newsletter (MailChimp et html)
  • Évaluer l'efficacité de ses campagnes de communication

Cours additionnels

  • Posture professionnelle et recherche de stage (CV, Portfolio)
  • Anglais
Bachelor 2

Savoir s’organiser en mode projet et collaborer

  • Gestion de projet
  • Méthode Agile
  • Savoir collaborer et gérer la relation client

Les leviers de la communication digitale

  • Les fondamentaux du marketing
  • Le référencement naturel
  • Le référencement payant
  • SMO

Savoir analyser une problématique client

  • Audit et Benchmark
  • Connaitre sa cible
  • Élaborer des recommandations stratégiques et opérationnelles

Apprendre à concevoir un site Internet

  • Le concept et les différentes typologies d'objets digitaux
  • Atelier de co-conception

Mettre en place et déployer un dispositif de communication

  • Valoriser ses produits sur son site e-commerce
  • Analyser son audience et son trafic

Projet final : Le lab 201

  • Challenge commun inter-filières

Cours additionnels

  • Posture professionnelle et recherche de stage (CV, Portfolio)
  • Anglais
Bachelor 3

Définir d’une charte éditoriale

  • Stratégie de marque (brand content)
  • Comportement du consommateur (Définir la cible / parcours utilisateurs/parcours client)
  • Charte éditoriale

Produire de contenus pour les médias sociaux

  • Rédaction Web
  • Composition graphique sur Photoshop
  • Podcast
  • Vidéo et captation

Élaborer un plan de communication stratégique et opérationnel sur les médias sociaux

  • Social Media Optimisation
  • Marketing d’influence

Mettre en place d’un plan d’action Social Commerce

  • Social Commerce : créer de la visibilité pour un site e-commerce en utilisant les leviers Social Media
  • WordPress/WooCommerce

Mettre en place une analyse Social Media

  • Social Media analyse : tableaux de bords de suivi, analyse et pilotage d’actions de communication sur les médias sociaux
  • Mentorat Projet final
Méthodes mobilisées

La formation se déroule de façon synchrone et asynchrone.
Elle comprend du mix-learning, une solution « sur-mesure » qui conjugue formation présentielle et à distance, via une connexion à notre plate-forme de formation en ligne. La formation inclut également des temps de travail en autonomie, en groupe pour des projets imposés ou pour de vrais commanditaires ainsi que du tutorat individualisé.

Modalités d'évaluation

La certification professionnelle est obtenue par la capitalisation des blocs de compétences et la validation du jury final, suite à la soutenance finale auprès du jury d’évaluation. Le titre est décerné définitivement après validation du jury de certification. Il est possible de valider tout ou partie de la certification.

Programme de formation mis à jour en janvier 2024 pour l’année de formation 2024/2025.

Votre diplôme

Illustration vectorielle d'une cocarde – Symbole graphique officiel utilisé pour la distinction et la reconnaissance institutionnelle.

Un titre certifié de Community manager

La formation « Community manager », code 320, est sanctionnée par une certification professionnelle de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelle par France compétences (RNCP39254) par arrété du 27/06/2024.

Certificateur L’École Multimédia.

Projets d'étudiants

Projet étudiant Direction Artistique Multimédia. Projet de création digitale

« Jain »

Projet "Asian Fusion"

« Asian Fusion »

La galerie

Admission & tarifs

L’admission à L’École Multimédia se fait hors Parcoursup. Plus que vos notes, elle prend en compte votre projet personnel, votre motivation et votre personnalité. Et pour les personnes qui souhaitent intégrer la formation en admission parallèle (2e ou 3e année), les compétences acquises lors de vos études ou de votre expérience professionnelle.

Pré-requis

La première année du Bachelor est accessible à toute personne titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme ou niveau équivalent.
Niveau de français B1-B2 (utilisateur indépendant) minimum.

Bachelor 2 : Bac+1 ou diplôme équivalent. Posséder une bonne culture digitale et de bonnes connaissances en communication digitale

Bachelor 3 : Cette année en alternance est accessible aux étudiants.es ayant un Bac+2 (niveau 5) ou équivalent avec des connaissances en communication digitale, réseaux sociaux et production de contenus. Un bon niveau rédactionnel et un bon niveau d’anglais sont requis.

Admission parallèle possible pour les étudiants.es en réorientation en 2e et 3e année en fonction du niveau d’étude et/ou du diplôme obtenu, de compétences acquises.

Modalités d'admission

Les admissions sont ouvertes toute l’année avec une procédure simple et rapide :

  • Déposer votre candidature directement en ligne
  • Convenir d’une date d’entretien avec un chargé d’admission
  • Participer à un entretien ou une session d’admission et passer des tests de niveau
  • Recevoir la réponse et compléter son dossier d’inscription
Déposer ma candidature
Durée, conditions et tarifs de la formation

La première et la deuxième année se déroulent en formation initiale sur une durée de 9 mois. Deux stages pratiques en entreprise devront être effectués lors de la deuxième année pour acquérir la maturité et la posture professionnelle nécessaire pour effectuer un Bachelor 3 en alternance. En fonction des résultats, de la maturité et de l’expérience acquise, l’étudiant aura la possibilité de continuer ses études de façon classique, sous statut étudiant ou d’effectuer sa dernière année de Bachelor en alternance.

En alternance : la formation dure 12 mois (455 heures de cours sur 13 semaines de formation). Le rythme de l’alternance est de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école.

En savoir plus sur l’alternance

Les Tarifs

  • Année 1 : 5 900 €
  • Année 2 : 6 300 €
  • Année 3 : 6 300 € ou gratuit sous contrat d’apprentissage/professionnalisation (prise en charge par l’OPCO)
Délai d’accès à la formation en alternance

L’inscription est effective lorsque le/la candidat.e validé.e, signe un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage avec une entreprise. Le délai d’accès est de minimum 2 semaines, et dans ce cas les frais pédagogiques sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise avec laquelle l’alternant signe son contrat.

Les chiffres clés de la formation
  • Taux de réussite : 82 %

  • Taux de satisfaction : 50 %

  • Taux de rupture : 23 %

  • Taux d’insertion global : 74 %

  • Taux d’insertion dans le métier visé : 57 %

Chiffres communiqués pour l’année de formation 2022/2023.

L’accessibilité aux étudiant.es en situation d’handicap

L’école est accessible aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant (rampe d’accès, un ascenseur pour accéder aux étages et aux bureaux administratifs). Pour toute autre déficience, un référent handicap au sein de l’établissement est à la disposition des personnes en situation d’handicap afin de définir les meilleures conditions d’accueil (évaluation des moyens techniques ou humains à mettre en place pour la compensation, l’orientation et accompagnement pour constituer des dossiers de demande de financement auprès des acteurs (AGEFIPH, MDPH, Cap Emploi, etc).

Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique (lié à un handicap ou autre), n’hésitez pas à contacter notre référente handicap :

Jamila Noukhkhal
Tél. : 01 42 78 69 42
jamila@ecole-multimedia.com

Témoignage

Diplômée du Bachelor Community Manager, Christelle partage aujourd’hui son temps entre à mi-temps dans une association en tant qu’assistante de communication et une mission en freelance pour une agence événementielle.

Quelles études poursuivre après ce Bachelor ?

Un parcours de formation digitale structuré
Mastère UX designer
Mastère Responsable marketing digital
Mastère Responsable innovation et transition digitale

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201 rue Saint-Martin 75003 Paris

Accueil : 01.42.78.51.01

Admissions : 01.76.34.01.73

Relations entreprises : 01.76.40.00.60

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