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Formation continue

Responsable marketing digital stratégique et opérationnel



100% digital learning, 100% agile

Formation métier

👋 Les inscriptions pour la rentrée de septembre sont ouvertes

Il reste peu de temps avant la prochaine rentrée. Déposez vite votre demande afin de pouvoir étudier votre dossier et vous trouver une entreprise.



Logo France Compétence   


Prérequis

Un niveau bac+4 ou équivalent est nécessaire pour intégrer la formation de responsable marketing digital. Il est important d'avoir suivi une formation de ce niveau dans les domaines de la communication ou du marketing, ou de faire état d'une expérience professionnelle significative dans ce domaine. 

Les candidats doivent faire preuve d'un niveau suffisant en : 
  • Culture générale 
  • Culture web 
  • Maîtrise des fondamentaux du marketing
  • Maîtrise du maniement d'un ordinateur et connaissance des logiciels de PAO
  • Langue française (compréhension, analyse, expression écrite, orthographe, syntaxe, vocabulaire) 

Durée et conditions

La formation métier de responsable marketing digital stratégique et opérationnel se déroule entièrement à distance (875 heures de formation).
Vous choisissez la durée de votre apprentissage : entre 6 mois et 18 mois.
À l'issue de la formation un stage de 1 à 3 mois devra être réalisé (minimum 133 heures).

Possibilité de réaliser cette formation en formation alternance.

Méthodes mobilisées

- Une plateforme interactive
- Learning by doing
- En mode projets
- Tutorat

VAE

Si vous avez une expérience professionnelle en gestion de projet, vous pouvez obtenir la certification professionnelle avec la VAE en présentant votre expertise devant notre jury de professionnels.

Candidature

Pour intégrer la formation, il vous suffit de déposer votre candidature. Nous vous recontacterons pour étudier votre candidature, convenir d'un éventuel RDV et vous accompagner dans votre projet de formation. 

Objectifs de la formation

En tant que responsable marketing digital stratégique et opérationnel, vous serez capable de :
- analyser une problématique et un parcours client
- construire un discours de marque
- élaborer des recommandations stratégiques innovantes
- proposer plan opérationnel
- déployer, piloter et coordonner des opérations de marketing digital
- piloter l'analyse des données et l’amélioration continue
- manager des équipes

Modalités d'évaluation

Projet présenté devant un jury : À partir d’un brief donné, et dans le cadre d’une mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée, le candidat doit produire et présenter un cahier des charges comprenant : le rappel du cadrage du projet, la méthodologie de la recherche utilisateur et ses conclusions, les phases d’idéation et de conception, la validation via les tests utilisateurs et les itérations, l’arborescence, le scénario utilisateur, les wireframes, l’intégration des préconisations graphiques et techniques.

Votre diplôme

La formation « Responsable marketing digital stratégique et opérationnel », code NFS 312 et 320, est sanctionnée par une certification professionnelle de niveau 7 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles par France compétences  par arrêté du 27/12/2018, publié au JO le 07/01/2019.

La certification professionnelle de Responsable marketing digital stratégique et opérationnel est composée de 6 blocs de compétences (Analyser et définir une stratégie de marque et l’argumentaire du produit - Innover et réaliser une veille professionnelle - Concevoir une stratégie e-business et e-commerce - Concevoir et déployer une stratégie de marketing digital opérationnel - Définir et appliquer une stratégie de web analyse et de reporting - Encadrer des équipes et piloter des projets ) qui peuvent être validés indépendamment les uns des autres. La certification est obtenue par la capitalisation des 6 blocs de compétences.
  • Formation
  • Programme
  • Contact
  • Devenir responsable marketing digital stratégique et opérationnel

    Stratégique, orienté analyse et résultats, le responsable marketing digital stratégique et opérationnel est celui qui gère et comprend tous les canaux digitaux de l'entreprise. Il doit posséder des compétences variées car ses missions vont de la rédaction d'un contenu jusqu'à sa diffusion au bon moment sur les bons supports digitaux tout en sachant analyser les retombées. Il place le client au centre de toutes ses stratégies.

    Se former au marketing digital

    La formation de responsable marketing digital stratégique et opérationnel vous prépare à aborder tous les aspects de cet univers complexe qui regroupe de multiples pratiques. Vous apprendrez à utiliser tous les outils essentiels à l'élaboration d'une stratégie. Analyse de cibles, stratégie de marque, e-commerce, design thinking, growth hacking et bien d'autres n'auront plus de secrets pour vous. 

    Être un stratège orienté expérience client

    Les habitudes de consommation changent rapidement et le responsable marketing digital stratégique et opérationnel doit savoir y répondre. Aujourd'hui le client est de plus en plus informé grâce à internet et aux réseaux sociaux. Il a le pouvoir de donner un avis, de recommander ou au contraire de nuire à une marque en quelques clics. Le client d'aujourd'hui est exigeant et il faut s'adapter à ces nouveaux comportements en repensant toutes les stratégies classiques.

    > Programme de formation mis à jour en mai 2021 pour l'année de formation 2021/2022.
  • Détail du programme

    Les responsables marketing décline la stratégie marketing et la communication de l'entreprise sur l'ensemble des supports digitaux. Il se sert des différents leviers e-marketing pour optimiser la visibilité, les ventes et le trafic sur un site internet. Il élabore des campagnes promotionnelles et analyse les résultats obtenus pour réajuster sa stratégie. Il gère le budget marketing digital de son entreprise. 


    Matières enseignées

    • BRAND CONTENT ET EXPERIENCE CLIENT
      - Connaître les fondamentaux du marketing
      - Analyser et connaître ses clients grâce au CX marketing
      - Connaître et déployer une stratégie éditoriale de marque
      - Projet de réalisation d'une charte éditoriale et d’une stratégie de contenus
    • BUSINESS MODEL ET EXPERIENCE CLIENT INNOVANTE
      - Concevoir et déployer les relations d'affaire et commerciales
      - Développer des services innovant avec le design thinking
      - Connaître le lean start up
      - Projet : créer un business model et un design de service innovant
    • MARKETING OPERATIONNEL
      - Découvrir les stratégies Paid, Owned, Earned Media ; inbound marketing et growth hacking
      - Concevoir une stratégie de transformation et fidélisation
      - Growth hacking, nudge marketing, marketing d’attribution
      - Examen de connaissance
    • E-COMMERCE
      - Animer une stratégie e-commerce
      - Gérer efficacement un site e-commerce
      - Projet : réaliser un audit de site e-commerce et des préconisations
    • MANAGEMENT
      - Les méthodologies de management innovantes : agilité, la conduite de changement, le lean management
      - Management d'équipe
    • GESTION DE LA RELATION CLIENT ET ANALYSE
      - Savoir analyser son audience et optimiser son site internet
      - Etat de l’art du CRM et du Social CRM - ou gérer sa relation client
      - Mettre en place un suivi des datas et des analytics
      - Rendu écrit d’un tunnel de transformation, d’un plan de marquage et d’une matrice de reporting
    • PROJET FINAL EN SITUATION REELLE
    • COURS DE RENFORCEMENT
      - Agilité
      - Data storytelling, data visualisation
      - Posture professionnelle
      - Posture orale
      - Anglais

    Répartition sur l'année

Durée

875 heures de formation
Entre 6 et 18 mois
Stage de 133 heures minimum

Tarifs

Particulier : à partir de 3900€
Entreprise : sur devis

Délais d’accès

  • Financement personnel
    délais d’accès 2 semaines
  • Demandeur d’emploi
    délais d’accès 4 semaines
  • CPF
    délais d’accès 4 semaines
  • CSP
    délais d’accès 4 semaines
  • CPF de transition professionnelle
    délais d’accès 4 mois

Débouchés

- Responsable stratégie digitale
- Responsable business analyst
- Responsable marketing digital
- Responsable marketing relationnel (CRM)
- Responsable search marketing (SEM / SEO)
- Traffic manager
- Expert acquisition - Growth hacker
- Social marketing manager
- Product manager
- Community manager
- Expert web analyst

Rémunération

Environ 3 000€ brut par mois 

Poursuite d'études 


Suite de parcours à L’École Multimédia


À la fin de votre formation, vous pouvez vous spécialiser en intégrant notre formation en alternance :
- Formation responsable stratégie et innovation 

Passerelles externes

La certification professionnelle de niveau 7 de Responsable marketing digital stratégique et opérationnel vous permettra d'accéder à une formation de niveau 8 ou équivalent dans le domaine de la communication, de l'innovation ou du marketing.

Chiffres clés

Taux d'obtention : 82%
Taux de satisfaction : 89%
Taux de rupture : 0,56%
Taux d’insertion global : 59%
Taux d’insertion dans le métier visé : 61%

Accessibilité aux personnes en situation d'handicap

L’Ecole est accessible aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant (rampe d’accès, un ascenseur pour accéder aux étages et aux bureaux administratifs). Pour toute autre déficience, un référent handicap au sein de l’Ecole est à la disposition des personnes en situation d’handicap afin de définir les meilleures conditions d’accueil (évaluation des moyens techniques ou humains à mettre en place pour la compensation, l’orientation et accompagnement pour constituer des dossiers de demande de financement auprès des acteurs (AGEFIPH, MDPH, Cap Emploi…etc).

Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique (lié à un handicap ou autre), n'hésitez pas à contacter notre référente handicap :

Jamila Noukhkhal
Tél. : 01 42 78 69 42
jamila@ecole-multimedia.com 

École citoyenne

Tout apprenant aura une sensibilisation à la citoyenneté en entreprise. Pour plus d'informations, téléchargez le pdf.